プライバシーポリシー
最終更新日: 2022 年 6 月 20 日
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。 お客様は、当社のサービスを使用することで当社に信頼を置いており、当社はその信頼を大切にしています。 つまり、当社は、お客様が当社に提供する個人データを保護および保護することをお約束します。 私たちはクライアントの利益のために行動し、クライアントの個人データの処理について透明性を保ちます。
このプライバシー ポリシーでは、当社のサービスを通じて受け取る個人データの収集、使用、および開示に関する当社の慣行について説明しています。よくお読みください。
個人データの収集と使用
当社が情報を収集する主な目的は、当社のサービスを提供および改善し、お客様によるサービスの使用 (アカウント所有者の場合はお客様のアカウントを含む) を管理し、お客様が当社のサービスを簡単に楽しんで操作できるようにすることです。
口座情報。 アカウントを作成すると、名前やメールアドレスなど、あなたを特定するために使用できる特定の個人情報が収集されます。 SNS (ソーシャル ネットワーク サービス) アカウントまたはその他のアカウントのいずれかからログイン資格情報を使用してアカウントを作成する場合、当社は、お客様の名前、電子メール アドレス、プロフィール情報、提携プロバイダーまたはその他のプライバシー設定にアクセスして収集する場合があります。 この個人データは、お客様の情報のセキュリティとプライバシーを確保するために使用されます。 お客様の個人データは、たとえば、当社のサービスを使用する際に、よりパーソナライズされた体験を提供するためにも使用される場合があります。
旅程と旅行情報。 当社のサービスを使用する場合、旅行計画、日付、時間、好み、およびその他の同様の情報に関する個人データを提供する場合があります。 さらに、お客様は、お客様と一緒に旅行する他のユーザーに関する個人データを提供する場合があります。 当社はこの個人データを使用して、お客様およびお客様と一緒に旅行する人々により良いサービスを提供します。 これには、旅行に関連するリマインダー、お知らせ、オファーを含む電子メール、通知、メッセージなどの送信が含まれる場合があります。
クッキーやその他の Web 技術を通じて収集された個人データ。 多くのウェブサイトの所有者や運営者と同様に、当社は Cookie などの自動データ収集ツールを使用して、特定の個人データを収集します。 Cookie および Web ビーコンなどのその他の Web テクノロジの使用に関する追加情報については、Cookie ポリシー (www.itinerary.es/cookie-policy) を参照してください。
サービスの利用に関する個人データ。当社のサーバーは、アカウント所有者と非アカウント所有者または通常のユーザーの両方を含む、人が当社のサービスをどのように使用しているかに関する特定の情報を自動的に記録します。この記録された情報には、ユーザーのインターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザーの種類、オペレーティング システム、ユーザーがサービスにアクセスする前にアクセスしていた Web ページ、ユーザーが移動したサービスのページまたは機能などの個人データが含まれる場合があります。それらのページまたは機能に費やされた時間、ユーザーにサービスを提供したサービスをホストしたサードパーティの Web サイト、検索用語、旅行の計画に関連してユーザーが入力した情報、既存の旅程に加えられた調整、当社のサービス内のリンクa ユーザーが選択、セッションの再生、および統計。当社は、ログ データを使用してサービスを管理し、ログ データを分析します (また、第三者に分析を依頼することもあります)。ログ データを分析して、サービスの特徴と機能を拡張し、ユーザーのニーズと好みに合わせて調整することにより、サービスを改善、パーソナライズ、強化します。個人の IP アドレスを使用して、サービスの使用方法に関する非識別情報を集計する場合があります。たとえば、旅程の開始都市と終了都市を自動的に決定するなど、サイトでのエクスペリエンスを向上させるために使用する場合があります。
モバイル デバイスから送信された個人データ。 当社は、デバイス識別子、ユーザー設定、デバイスのオペレーティング システム、および当社サービスの使用に関する情報など、お客様のモバイル デバイスが当社のサービスを使用する際に送信する特定の情報を収集します。 このような個人データは、たとえば、デバイスに最適化されたエクスペリエンスを提供するために使用される場合があります。
位置情報。 お客様が当社のサービスを利用する際、当社は、お客様の IP アドレスをおおよその地理的位置に変換することにより、またはお客様がデバイスで位置情報サービスを有効にしている場合はデバイスの GPS 座標またはおおよその位置にアクセスすることにより、お客様の位置に関する情報を収集および保存する場合があります。 このような個人データを使用して、旅行に最適なルートを自動的に決定するなど、サービスを改善およびパーソナライズする場合があります。
お客様が当社に提供する他のユーザーに関する個人データ。 お客様は、他のユーザーに関する個人データを当社に提供する場合があります。たとえば、お客様と一緒に旅行日程を計画している他の旅行者などです。 あなたが情報を提供したユーザーに、あなたが情報を提供し、当社の利用規約 (www.itinerary.es/terms-of-use) とこのプライバシー ポリシーに同意したことを知らせるのは、あなたの責任であることを指摘しなければなりません。 . 政治。
その他の用途。 上記の用途に加えて、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するため、フィードバックを求めるため、品質保証のため、カスタマー サポートのため、詐欺や詐欺を防止するため、およびサービスの適切な機能を確保するために、個人データを使用する場合があります。
第三者と共有する個人データ
お客様の個人情報を貸与または販売することはありません。 以下に記載されている場合を除き、収集した個人データを共有することはありません。
当社のサービスプロバイダーと共有される個人データ。 当社は、当社と協力してサービスを管理および提供するために、サードパーティのサービス プロバイダーを利用する場合があります。 これらのサードパーティ サービス プロバイダーは、システム内の個人データの保護に適切であると考えるセキュリティ対策を適用していること、またはそのような対策を適用することで一般的な評判を得ていることを、当社または一般大衆に開示しています。
広告および調査のために第三者と共有される個人データ。 当社は、業界の調査と分析、人口統計プロファイリング、広告、販売、マーケティング、ケース スタディ、分析、フィードバック収集のために、お客様の名前とメール アドレス以外の個人データを第三者 (Google アナリティクス、データ管理プラットフォームなど) と共有する場合があります。 、監視、およびその他の同様の目的。 サードパーティの広告会社への情報の開示に関する追加情報については、Cookie ポリシー (www.itinerary.es/cookie-policy) を参照してください。
あなたのオプション
当社は、お客様の個人情報の収集、使用、および共有に関する選択肢をお客様に提供し、お客様の選択を尊重します。 当社が要求する個人情報を提供しないことを選択した場合、サービスのすべての機能にアクセスできない場合があることに注意してください。
身を引く。 当社は、ニュースレター、電子メール、メッセージ、通知、および当社のサービスを直接宣伝するその他の通信を定期的に送信する場合があります。 当社からそのようなプロモーション通信を受け取った場合、「オプトアウト」する機会があります (アカウントを通じて、または受信した電子メールに記載されている登録解除の指示に従ってください)。 当社は、本サービスに関する特定の通信をお客様に送信する必要があり、お客様は、これらの通信の受信をオプトアウトすることはできません。たとえば、当社の利用規約 (www.itinerary.es/terms-of-use) の更新に関する通信や、 プライバシーポリシー。 お客様のアカウントまたは請求情報を管理するために、お客様の個人データを検証および保護するために必要なポリシー、コミュニケーション。
お客様の個人データの削除または変更。 アカウントにログインしてアカウントの削除を選択すると、個人データとアカウント全体を削除できます。 また、[email protected] にリクエストを送信し、身元を証明することで、これを行うよう依頼することもできます。 できるだけ早くお客様の情報を削除するための措置を講じますが、一部の情報は、記録のために、または法律で義務付けられている場合、バックアップ/アーカイブ コピーに残る場合があります。
あなたの情報へのアクセス。 アカウントには、当社で作成したすべてのプランが一覧表示され、選択したプランをダウンロードまたは印刷できます。
その他のオプション。 位置情報を収集したくない場合は、モバイル デバイスでその機能を無効にすることができます。 同様に、ブラウザには、当社のサービスと通信する Cookie やその他の情報を制御するために使用できる追加の制御機能があります。 サードパーティのサービス (例: 分析サービス、広告サービス) も、通常、お客様の個人データの収集と使用を制御します。 詳細については、Cookie ポリシー (www.itinerary.es/cookie-policy) も参照してください。
個人データのセキュリティ
当社は、お客様からまたはお客様について収集した情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護するために設計された合理的な管理上、物理的、および電子的な手段を講じます。 当社のウェブサイトは HTTPS で保護されています。 ただし、当社のサービスにつながる配送プラットフォームは、同じレベルのセキュリティを備えていない場合があります。 インターネットを介して情報を送信したり、情報を保存したりする方法は、完全に安全ではないことに注意してください。 したがって、情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
クラウド サービス プロバイダー。 また、交渉できない標準的な条件に従って、ホスティング、データストレージ、データ処理、バックアップ、データ分析、ロギング、監視、およびその他のサービスを提供するサードパーティのクラウドサービスプロバイダーを使用する場合があることにも注意してください。 これらのサービス プロバイダーは、システム内の個人データの保護に適切であると思われるセキュリティ対策を適用していること、またはそのような対策を適用することで一般的な評判を得ていることを、当社または一般大衆に開示しています。 ただし、当社は、これらの会社による個人データを含む情報の悪用から生じる可能性のある損害について、(法律で認められる最大限の範囲で) 責任を負いません。
その他の法的事項
このポリシーはどのサービスに適用されますか? このプライバシー ポリシーは、サード パーティの Web サイト、サービス、またはアプリケーションには適用されません。 ただし、このプライバシー ポリシーは、サード パーティの Web サイト、サービス、またはアプリケーションからアクセスできるサービスの一部に適用されます。 また、このプライバシー ポリシーで用語を定義しない限り、このプライバシー ポリシーで使用されているすべての大文字の用語は、当社の利用規約 (www.itinerary.es/terms-of -use) と同じ意味を持つことにご注意ください。 したがって、当社のサービスを使用する前に、当社の利用規約を読み、理解していることを確認してください。
このプライバシー ポリシーの改訂。 当社のサービスを通じて収集される個人データは、そのような個人データが収集された時点で有効なプライバシー ポリシーの対象となります。 当社は、本プライバシー ポリシーを随時改訂する場合があります。 このプライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、サービスに投稿するか、電子メールまたはその他の通知を送信することにより、それらの変更を通知し、上記の「最終更新日」を更新して、それらの変更がいつ行われるかを示します。 有効になります。
他のサイトへのリンク。 当社のサービスには、第三者が所有または運営するウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合があります。 お客様がサード パーティのサービスで提供する情報、またはサード パーティのサービスによって収集される情報は、サード パーティのサービスの所有者または運営者に直接提供され、所有者または運営者のプライバシー ポリシーが適用されます。 当社は、第三者サービスのコンテンツ、プライバシー、またはセキュリティ ポリシーおよび慣行について責任を負いません。 個人データを保護するために、アクセスするすべてのサードパーティ サービスのプライバシー ポリシーを注意深く確認することをお勧めします。
国際転送。 お客様の個人情報は、プライバシー法がお客様の管轄区域ほど保護されていない可能性がある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるデバイスに転送され、保持される場合があります。
Do Not Track 信号への対応。 当社のサイトには、さまざまな Web ブラウザーから受信した「トラッキング拒否」信号に応答する機能がありません。
Google Maps API およびその他のサービス プロバイダの使用。 当社のサービスは、Google マップおよびその他のサービス プロバイダーの API を使用します。